30 anni di esperienza nella produzione di interruttori a pulsante: cosa offre davvero l'esperienza ai clienti
Un'azienda può dire che produce pulsanti da oltre 30 anni. Ma per un cliente, la domanda più importante è cosa hanno effettivamente aggiunto quegli anni al prodotto.
ONPOW ha iniziato a produrre interruttori a pulsante nel 1988.
Da allora le macchine sono cambiate, i metodi di produzione sono cambiati e le esigenze dei clienti sono cambiate. I pulsanti vengono ora utilizzati su linee di produzione automatizzate, apparecchiature CNC, AGV, robot, apparecchiature di ricarica e molti altri tipi di macchinari industriali.
Il pulsante stesso potrebbe ancora sembrare piccolo e semplice. Farlo bene non è così semplice.
Si inizia con la comprensione del prodotto
Un pulsante è composto da tante piccole parti.
L'alloggiamento, il pulsante, la molla, i contatti, i terminali e i componenti di tenuta influiscono tutti sul prodotto finale. La scelta del materiale e il modo in cui le parti sono assemblate possono anche influenzare la sensazione dell'interruttore, la sua durata e le sue prestazioni in ambienti diversi.
Gran parte di questa conoscenza non proviene da un catalogo di prodotti.
Viene dalla realizzazione del prodotto.
Nel corso degli anni, ONPOW ha sviluppato e prodotto diversi tipi di interruttori a pulsante. I problemi riscontrati durante lo sviluppo, la produzione o l'utilizzo da parte del cliente sono diventati tutti parte di quell'esperienza.
Questa esperienza è utile quando si sviluppa un nuovo prodotto, ma è altrettanto utile quando un cliente ha bisogno che un prodotto esistente venga prodotto in modo coerente per un lungo periodo.
Gli strumenti dietro il prodotto
Per un produttore di pulsanti, gli stampi rappresentano una parte importante del business.
ONPOW dispone di oltre 1.500 set di stampi accumulati in anni di sviluppo e produzione del prodotto.
Ciò offre ai nostri ingegneri e ai team di produzione esperienza con diverse strutture di prodotto, materiali e requisiti di produzione.
Diventa importante anche quando i clienti hanno bisogno di qualcosa che non rientra nel catalogo standard.
Un cliente può avere un disegno o un campione esistente e necessitare di dimensioni di montaggio, alloggiamento, forma del pulsante o struttura interna diversi.
In quella situazione, avere esperienza con gli utensili rende la discussione molto più pratica. Possiamo esaminare il progetto, considerare come dovrebbe essere prodotto e lavorare sui dettagli prima dell'inizio della produzione.
La produzione di massa è diversa dalla realizzazione di campioni
Un campione può avere un bell'aspetto e funzionare bene.
La vera prova arriva quando lo stesso prodotto deve essere realizzato centinaia o migliaia di volte.
È qui che conta l’esperienza nella produzione.
I materiali devono rimanere stabili. Gli stampi devono essere mantenuti correttamente. I componenti devono adattarsi insieme in modo coerente. L'assemblaggio e l'ispezione devono seguire gli stessi requisiti da un lotto a quello successivo.
Per un produttore di macchine, questa coerenza è importante.
Un interruttore che funziona bene nel primo campione ma varia durante la produzione di massa non è una buona soluzione per un progetto a lungo-termine.
Questo è uno dei motivi per cui prestiamo attenzione non solo allo sviluppo del prodotto, ma anche al processo produttivo che sta dietro ad esso.
I clienti fanno domande più dettagliate
Anche le domande che riceviamo dai clienti sono cambiate nel corso degli anni.
Una volta un acquirente potrebbe aver semplicemente chiesto informazioni sulla dimensione e sul prezzo di uno scambio.
Oggi è comune discutere di durata meccanica, valori elettrici, protezione IP, materiali, opzioni LED, configurazioni dei contatti, certificazioni e condizioni operative.
Alcuni clienti necessitano di un prodotto standard.
Altri stanno progettando una macchina attorno a un particolare interruttore e necessitano di modifiche al prodotto.
Per un progetto OEM, la discussione può iniziare con un disegno, un campione o anche una descrizione di come verrà utilizzato l'interruttore.
Ciò significa che un fornitore di pulsanti deve comprendere qualcosa di più del prodotto stesso.
Dobbiamo capire l'applicazione.
Lo sviluppo del prodotto non si ferma
Trent'anni nel settore non significa utilizzare gli stessi prodotti per 30 anni.
Le apparecchiature industriali continuano a cambiare e gli interruttori devono tenere il passo con tali cambiamenti.
ONPOW ha sviluppato circa 40 serie di prodotti e accumulato più di 70 brevetti.
La nostra gamma comprende pulsanti in metallo e plastica, interruttori luminosi, interruttori di arresto di emergenza, selettori, interruttori a chiave, interruttori piezoelettrici, interruttori tattili, spie luminose e altri componenti di controllo.
Alcuni prodotti sono progettati per applicazioni di controllo generale. Altri sono sviluppati per requisiti più specifici.
Nuovi prodotti e miglioramenti dei prodotti fanno parte del normale lavoro della fabbrica.
Il test deve corrispondere all'applicazione
Interruttori diversi possono avere condizioni di lavoro molto diverse.
Un pulsante installato all'interno di un quadro elettrico non necessita necessariamente della stessa protezione o test di un interruttore utilizzato all'aperto.
Un interruttore di arresto di emergenza ha requisiti diversi rispetto a un pulsante luminoso standard.
I clienti possono quindi chiedere informazioni sulle prestazioni elettriche, sul funzionamento meccanico, sulla durata, sull'illuminazione, sulle prestazioni di impermeabilità e altre caratteristiche.
L’importante non è semplicemente avere una lunga lista di test.
I test devono avere un senso per il prodotto e il modo in cui verrà utilizzato.
Questo è qualcosa che diventa più chiaro dopo molti anni di lavoro con prodotti e applicazioni diverse.
Le certificazioni fanno parte del processo
Per i clienti internazionali, la certificazione del prodotto viene spesso discussa prima di effettuare un ordine.
A seconda del prodotto e del mercato, i clienti potrebbero richiedere informazioni su CE, UL, VDE, CCC, RoHS o altre informazioni sulla conformità.
ONPOW ha istituito sistemi di gestione ISO9001, ISO14001 e ISO45001. I nostri prodotti includono anche certificazioni come UL, VDE, CCC e CE in base ai requisiti di prodotto applicabili.
Per i produttori di apparecchiature, avere a disposizione i documenti giusti nelle prime fasi del progetto può facilitare l'approvazione dei fornitori e lo sviluppo del prodotto.
Quindi, cosa significa veramente più di 30 anni?
Ciò non significa semplicemente che un’azienda esiste da molto tempo.
Per un produttore, l’esperienza è integrata in molti settori dell’attività.
È nello stampo che è stato sviluppato e utilizzato per anni.
Sta nel sapere quali dettagli possono influenzare il montaggio.
Sta nel capire perché un prodotto che funziona bene in un campione può comportarsi diversamente nella produzione di massa.
Sta nel sapere come affrontare il disegno o il campione del cliente.
Sta nel capire quali specifiche contano in una particolare applicazione.
E sta nel poter continuare a produrre lo stesso prodotto quando la macchina di un cliente entra nella produzione a lungo-termine.
Per noi questo è il vero valore dell’esperienza produttiva.
Più di un numero
ONPOW produce interruttori a pulsante dal 1988.
Oggi disponiamo di circa 40 serie di prodotti, più di 1.500 set di stampi e più di 70 brevetti, supportati dalle nostre capacità di sviluppo prodotto, produzione e controllo qualità.
Ma i numeri da soli non fanno un buon fornitore.
In definitiva, i clienti giudicano un produttore in base al prodotto che ricevono, alla consistenza degli ordini futuri e al supporto che ricevono quando si presenta un problema tecnico.
Ecco perché continuiamo a investire nello sviluppo dei prodotti, negli strumenti, nella produzione e nei test.
Il settore continuerà a cambiare.
Le macchine diventeranno più automatizzate, i sistemi di controllo diventeranno più sofisticati e i clienti avranno nuove esigenze.
Per ONPOW, l'aspettativa di base rimane la stessa:
Crea un pulsante affidabile, producilo in modo coerente e sii presente quando il cliente ha bisogno di supporto.
Questo è ciò che significa per noi più di 30 anni di esperienza nella produzione.